Bellen via Teams
Bel nu eenvoudig met je zakelijke (mobiele) nummer via jouw Microsoft Teams account! Met de VoIP en Microsoft Teams integratie wordt Teams jouw alles-in-één beloplossing voor intern en extern bellen. Of je nu je Microsoft account gebruikt of liever belt met een zakelijk nummer, alle opties zitten in één applicatie.
Microsoft Teams als VoIP oplossing
Wanneer je werkt met Microsoft Office 365, heb je vast al veel voordelen ervaren van samenwerken via Microsoft Teams. Deze Microsoft app biedt de mogelijkheid om te bellen, videobellen, chatten en samenwerken in bestanden. Naast al deze functies wordt Microsoft Teams nu ook gebruikt als jouw VoIP telefoon. Met de integratie tussen VoIP en Teams bel je met jouw zakelijke telefoonnummer vanuit je Teams app. Een vaste of mobiele telefoon is niet meer nodig, het bedieningspaneel in de app kun je volledig zien als jouw telefoontoestel. De Teams integratie zorgt ervoor dat je de belervaring beleeft zoals je deze kent via je telefoon, maar dan via de desktop of mobiele Teams app.
- Gebruikers hebben een abonnement binnen onze hosted telefooncentrale
- Gebruikers hebben een Microsoft licentie voor Office 365 met Teams
- Gebruikers hebben een koppelingslicentie voor Teams en het zakelijke telefoonnummer
- Gebruikers hebben één zakelijk telefoonnummer, waarmee ze bereikbaar zijn via de Teams app, hun mobiele telefoon en/of vaste telefoon
IT Synergy
Bel met collega's en externen
Via de desktop of mobiele applicatie
Alle belminuten zijn inbegrepen
Eindeloze mogelijkheden met een voip en teams koppeling
Met de Teams en VoIP koppeling werk je nog efficiënter en slimmer. Om bereikbaar te zijn, hoef je alleen maar je Teams app te openen, waarna je gelijk via je zakelijke telefoon én Teams account kunt bellen.
Bellen via Teams biedt dezelfde opties die je ook hebt met onze mobiele VoIP oplossingen. Zo kun je via de Teams app makkelijk doorschakelen, gebruikmaken van wachtrijen en een nummerplan instellen. Je bent dan via je Teams toestel bereikbaar op je zakelijke nummer wanneer jij dit wil. Alleen bellen tussen 12 en 3, maar wel heel de dag alle Teams functies gebruiken? Dat is geen probleem. Het nummerplan geldt alleen voor jouw zakelijke nummer en niet voor andere functionaliteiten van Teams. Wel zo makkelijk!
- Teams voor je zakelijke telefoon
- Persoonlijk nummerplan, ook voor je Teams toestel
- Alle belmogelijkheden, één Teams app
Functies van de telefooncentrale
Inkomende bellers worden bij drukte automatisch in een wachtrij geplaatst.
Log eenvoudig in op (maximaal) twee vaste toestellen.
Stel een leuk muziekje in voor verschillende wachtrijen.
Neem gesprekken op, bijvoorbeeld voor trainings- en evaluatiedoeleinden.
Meld je eenvoudig aan of af op verschillende vaste toestellen, compleet met persoonlijke belinstellingen.
Log met één klik in of uit op een wachtrij.
Richt een keuzemenu in, zodat bellers kunnen kiezen welke afdeling ze nodig hebben.
Sluit meerdere gebruikers aan op één voicemailbox. Superhandig voor de servicedesk.
Stel voor voor privénummers én gedeelde nummers in wanneer deze bereikbaar zijn.
Log naast je vaste apparaat in op je smartphone en switch met één klik van je vaste naar je mobiele telefoon.
Bellen met externen via Microsoft Teams
De VoIP en Teams integratie maakt het mogelijk om onbeperkt te bellen via één applicatie. Al jouw belopties zitten zo onder één dak. Via Teams bellen met Windows en Mac apparaten is hierdoor toegankelijker dan ooit.
Het mooie aan mobiel bellen via Teams is dat het bellen met externen makkelijker maakt. Microsoft Teams wordt voornamelijk intern gebruikt en wanneer een extern persoon deze oplossing niet heeft, is toegang tot het platform redelijk lastig. Vaak grijp je dan toch naar je mobiele of vaste telefoon. Met de Teams en VoIP koppeling blijf je in het Teams platform, maar kun je gelijk bellen via de optie die jouw voorkeur heeft. De app dient namelijk als jouw toestel. Je kunt dan mobiel bellen met je zakelijke nummer, alsof je gewoon je normale telefoon aan je oor hebt.
Onze servicedesk staat iedere dag voor je klaar om je te helpen wanneer je ergens tegenaan loopt. We denken met je mee en zorgen dat je met een glimlach de telefoon ophangt. Bekijk hieronder de ervaring van onze gebruikers.
Voor veel mensen is ICT abracadabra, dus wij maken het zo makkelijk mogelijk. Staat je vraag of antwoord er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.
De integratie tussen VoIP en Microsoft Teams is niet gratis. Om Teams als je zakelijke telefoon te gebruiken, moet een koppeling worden ingeregeld. Dit wordt allemaal ingesteld via de telefooncentrale in de cloud, dus de kosten worden automatisch meegenomen in jouw abonnement.
Het mooie aan VoIP bellen via Teams, is dat je geen beltoestel nodig hebt. Je Microsoft Teams account dient als je zakelijke telefoon. Je kunt dit doen vanuit de desktop en mobiele Teams app. Bel je liever wel via een vaste telefoon? Dan kan dit ook. We bieden speciale toestellen aan met een Teams integratie.
Wanneer je hiervoor kiest, koppelen we jouw zakelijke telefoonnummer aan Teams. Je belt dan automatisch met dit nummer vanuit Teams. Hierdoor wordt Teams jouw alles-in-één-communicatiemiddel. Je kunt intern (video)bellen en chatten en vanuit hetzelfde platform makkelijk externen bellen met je zakelijke nummer.
Bij een zakelijk VoIP abonnement is de mogelijkheid om via Teams te bellen niet standaard opgenomen. Deze integratie kun je wel extra afnemen in jouw abonnement. We regelen dit allemaal in dezelfde telefooncentrale, dus al je abonnementen staan onder één dak.
