Nieuws

Welkom bij IT Synergy (6/6): Hoe meten wij tevredenheid?

Feedback per ticket Om meer én beter inzicht te krijgen in de gebruikerservaring en kwaliteit van onze dienstverlening, vragen wij jou om feedback te geven als wij een ticket hebben gesloten. Dit kan door middel van een CSAT-smiley (Customer Satisfaction Score). De scores met eventuele opmerking of tip geven ons waardevolle inzichten. Wanneer vragen wij jou om CSAT …

Welkom bij IT Synergy (6/6): Hoe meten wij tevredenheid? Lees verder »

IT Synergy wint ‘Beste SEO B2B campagne’ DSA 2021

IT Synergy heeft samen met online marketing agency Outperforming de award voor ‘Beste SEO B2B campagne’ gewonnen bij de Dutch Search Awards (DSA) 2021! Dutch Search Awards Beste SEO B2B campagne De Dutch Search Awards worden uitgereikt voor bijzondere prestaties in de search marketing industrie. In samenwerking met SEO specialist Floris Wulffele van Outperforming hebben …

IT Synergy wint ‘Beste SEO B2B campagne’ DSA 2021 Lees verder »

Het beoordelen van onze dienstverlening met NPS en CSAT

Feedback per ticket Om meer én beter inzicht te krijgen in de gebruikerservaring en kwaliteit van onze dienstverlening, vragen wij jou om feedback te geven als wij een ticket hebben gesloten. Dit kan door middel van een CSAT-smiley (Customer Satisfaction Score). De scores met eventuele opmerking of tip geven ons waardevolle inzichten. Wanneer vragen wij jou om CSAT …

Het beoordelen van onze dienstverlening met NPS en CSAT Lees verder »

Scroll naar top