Loopt je laptop vast of heb je een andere IT gerelateerde vraag? Dan kun je, als klant van IT Synergy, elke werkdag tussen 08:00-18:00 (vrijdag tot 17:00) naar onze Servicedesk bellen. Wij helpen je graag verder!
Wat is Servicedesk ondersteuning?
Heb je een vraag waarbij wij jou op afstand kunnen ondersteunen? Dan kun je bellen naar onze servicedesk, want deze staat elke werkdag voor jou klaar. Wij kunnen op afstand met je meekijken om jouw IT problemen op te lossen.
Hoe kan IT Synergy jou hierbij helpen?
Onze Servicedesk is het eerste aanspreekpunt voor IT gerelateerde vragen en problemen. We lossen problemen snel op, voeren standaard wijzigingen door en verbeteren de gebruikerservaring.
Onze servicedesk beschikt over verschillende servicedesk engineers: 1e lijn, 2e lijn en 3e lijn. Als één van onze collega’s er niet uit komt, zijn er dus altijd genoeg andere collega’s die mee kunnen kijken. Zo worden jouw vragen en problemen altijd razendsnel opgelost!
Jouw voordeel
Onze IT experts lossen jouw IT problemen op. Zo hoef je niet meer zelf eindeloos te zoeken naar een oplossing, wat jou weer tijd bespaart!
Tot slot
We hopen dat het zo allemaal duidelijk voor je is! Wil je meer weten over de servicedesk of misschien wel andere producten of diensten? Neem dan een deep-dive in onze producten & dienstencatalogus, hier vind je alles over ons aanbod.
