Handige PBX afkortingen, links en Servicecodes

Voip telefoonnummer toestel

Afkortingen

  • PBX: Telefooncentrale
  • SPP: Axeos Backend (hier worden de centrales beheert)
  • SIP: Session Initiation Protocol
  • RTP: Real-time Transport Protocol
  • VoIP: Voice over IP
  • ACD: Automatic Call Distribution (wachtrij)
  • IVR: Integrated Voice Response (keuzemenu)
  • DDI/DID: Doorkiesnummer
  • VM: Voicemail
  • CLIP: Calling Line Identification Presentation (nummerweergave)
  • SPP: Axeos Service Provider Portal (beheeromgeving Axeos)
  • DND: do not disturb (niet storen)

Servicecodes

  • *8: Oproep overnemen in overname groep
  • *21: Nummer onderdrukt bellen
  • *72: Doorschakeling activeren
  • *73: Doorschakeling deactiveren
  • *78: DND activeren
  • *79: DND deactiveren
  • *81: Hotdesking activeren (gevolgd door pincode gebruiker)
  • *82: Hotdesking deactiveren
  • *83: Wachtrij afmelden
  • *84: Wachtrij aanmelden
  • *77: Geluid opnemen
  • *99: Opgenomen geluid afspelen

Links

Handleidingen

Vraag het onze specialist!
HIJ NEEMT SNEL CONTACT MET JE OP.
Brent van Mastrigt
Brent van Mastrigt
Brent is één van de 40 experts bij IT Synergy. Het liefst helpt hij klanten online vindbaar te maken, door het schrijven van teksten en het creëren van video's.

Over IT Synergy

WE MAKE IT WORK

Van IT beheer tot IT support en van het inrichten van duizenden werkplekken tot online telefonie. Wij regelen het. Altijd met een glimlach, altijd bereikbaar en zonder verrassingen.

Brent van Mastrigt

Brent van Mastrigt

In dit artikel:
    Add a header to begin generating the table of contents
    Share on linkedin
    Delen op Linkedin
    Share on email
    Stuur naar een collega
    Share on whatsapp
    Stuur via whatsapp
    Meer BLOGS in je mailbox?

    Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief en krijg de handigste handleidingen, blogposts maandelijks in je mailbox!

    INSCHRIJVEN
    Nog meer artikelen
    Iets voor jou?
    Scroll naar top

    DOE DE ICT CHECK

    En kom er direct achter waar jouw onderneming nog stappen kan maken!

    Step 1 of 11

    • Please enter a number from 0 to 25.