Wanneer je geen namen bij inkomende oproepen op je VoIP telefoon ziet, komt dit doordat er geen CID prefix is meegegeven bij het inkomende nummer.
Belangrijk is dat er bij ‘Lookup in phone book’, ‘Yes – org. or full name’ of ‘Yes – full name’ wordt aangegeven. Daarnaast moet het externe nummer in het telefoonboek geplaatst worden, inclusief naam.
Programmeer dit als volgt:
In de IT Synergy Academy vind je de leukste blog artikelen, handigste handleidingen en toffe klantcases over onze diensten, Microsoft 365, VoIP telefonie en de laatste ICT trends. Allemaal gratis te bekijken of downloaden, wel zo handig!
Ook verliefd worden op IT? Team IT Synergy laat je hart sneller kloppen. We komen graag met je in contact 💙
