Waarom zie ik geen namen bij inkomende oproepen?

Jessy van Buren
Jessy van Buren

2 juni 2020

Inhoudsopgave

Wanneer je geen namen bij inkomende oproepen op je VoIP telefoon ziet, komt dit doordat er geen CID prefix is meegegeven bij het inkomende nummer.

Belangrijk is dat er bij ‘Lookup in phone book’, ‘Yes – org. or full name’ of ‘Yes – full name’ wordt aangegeven. Daarnaast moet het externe nummer in het telefoonboek geplaatst worden, inclusief naam.

Programmeer dit als volgt:

Voorbeeld van de juiste gegevens om een CID prefix op een VoIP telefoon te installeren
Dit is misschien ook wat voor jou!
Academy emoji
Bekijk alles in onze academy

In de IT Synergy Academy vind je de leukste blog artikelen, handigste handleidingen en toffe klantcases over onze diensten, Microsoft 365, VoIP telefonie en de laatste ICT trends. Allemaal gratis te bekijken of downloaden, wel zo handig!

Een versleutelde e-mail versturen via Microsoft Outlook
De Outlook agenda van iemand anders inzien
Laat hier je nummer achter
We bellen je zo snel mogelijk terug!
Laat een bericht achter!
We beantwoorden je vraag binnen 1 werkdag
Plan vrijblijvend een afspraak in
en kom in contact met Koen
Klantcase
Hoe HefGroep-KindeRdam
naar de cloud ging