Afkortingen
- PBX: Telefooncentrale
- SPP: Axeos Backend (hier worden de centrales beheert)
- SIP: Session Initiation Protocol
- RTP: Real-time Transport Protocol
- VoIP: Voice over IP
- ACD: Automatic Call Distribution (wachtrij)
- IVR: Integrated Voice Response (keuzemenu)
- DDI/DID: Doorkiesnummer
- VM: Voicemail
- CLIP: Calling Line Identification Presentation (nummerweergave)
- SPP: Axeos Service Provider Portal (beheeromgeving Axeos)
- DND: do not disturb (niet storen)
Servicecodes
- *8: Oproep overnemen in overname groep
- *21: Nummer onderdrukt bellen
- *72: Doorschakeling activeren
- *73: Doorschakeling deactiveren
- *78: DND activeren
- *79: DND deactiveren
- *81: Hotdesking activeren (gevolgd door pincode gebruiker)
- *82: Hotdesking deactiveren
- *83: Wachtrij afmelden
- *84: Wachtrij aanmelden
- *77: Geluid opnemen
- *99: Opgenomen geluid afspelen
Links
- Axeos.com
- Axeos knowledge-base
- Axeos release notes
- Axeos UC manager (Windows versie)
- Axeos SPPÂ (Wachtwoord in 1Password)
- Yealink Laatste Firmware (via Lydis.nl)