Handige PBX afkortingen, links en servicecodes

Foto van Jessy van Buren
Jessy van Buren

30 juni 2020

Inhoudsopgave

Afkortingen

  • PBX: Telefooncentrale
  • SPP: Axeos Backend (hier worden de centrales beheert)
  • SIP: Session Initiation Protocol
  • RTP: Real-time Transport Protocol
  • VoIP: Voice over IP
  • ACD: Automatic Call Distribution (wachtrij)
  • IVR: Integrated Voice Response (keuzemenu)
  • DDI/DID: Doorkiesnummer
  • VM: Voicemail
  • CLIP: Calling Line Identification Presentation (nummerweergave)
  • SPP: Axeos Service Provider Portal (beheeromgeving Axeos)
  • DND: do not disturb (niet storen)

Servicecodes

  • *8: Oproep overnemen in overname groep
  • *21: Nummer onderdrukt bellen
  • *72: Doorschakeling activeren
  • *73: Doorschakeling deactiveren
  • *78: DND activeren
  • *79: DND deactiveren
  • *81: Hotdesking activeren (gevolgd door pincode gebruiker)
  • *82: Hotdesking deactiveren
  • *83: Wachtrij afmelden
  • *84: Wachtrij aanmelden
  • *77: Geluid opnemen
  • *99: Opgenomen geluid afspelen

Links

Handleidingen

Meer vragen?
Meer vragen?

We staan voor je klaar!

Dit is misschien ook wat voor jou!
Academy emoji
Bekijk alles in onze academy

In de IT Synergy Academy vind je de leukste blog artikelen, handigste handleidingen en toffe klantcases over onze diensten, Microsoft 365, VoIP telefonie en de laatste ICT trends.

Hoe maak je een schermafbeelding in Windows?
Hoe maak je een schermafbeelding op een Mac?
Laat hier je nummer achter
We bellen je zo snel mogelijk terug!
Laat een bericht achter!
We beantwoorden je vraag binnen 1 werkdag
Vraag hier het NIS2 E-book aan
We sturen je direct het document toe!
E-book
Ben jij klaar voor NIS2?
nis2-cybersecurity